Sau khi mở thẻ tín dụng, liên tục bị kẻ lừa đảo gọi làm phiền.

Theo đó, ngân hàng sẽ cho phép tôi rút tiền mặt trong thẻ tín dụng thông qua thẻ ATM thông thường và tôi vừa không mất phí rút tiền mặt vừa không phải chịu lãi lại còn được hoàn phí thường niên. Nếu đồng ý, người gọi sẽ yêu cầu tôi cung cấp các thông tin cá nhân và thông tin thẻ. Nhận thấy điều bất thường nên tôi đã từ chối cung cấp những thông tin trên và liên hệ tới ngân hàng để xác nhận thì được biết ngân hàng không hề có chương trình nào giống như vậy.

Tuy nhiên, từ đó đến nay tôi vẫn liên tục nhận được các cuộc gọi tương tự gần như hàng ngày. Thậm chí, có ngày tận ba lần, rất phiền phức. Do đã biết trước đây là những đối tượng lừa đảo nên nhiều lần tôi hỏi ngược lại thì những người này không biết tên tôi và có thể chỉ có số điện thoại và hạn mức thẻ tín dụng của tôi.

Nhiều lần phản ánh tới ngân hàng nhưng phía ngân hàng luôn khẳng định không có chuyện để lộ thông tin cá nhân khách hàng và luôn đưa ra lý giải rằng tôi nhập thông tin vào các trang web nhưng vì sao những người này biết được hạn mức thẻ của tôi thì lại không trả lời được ( thậm chí tôi còn không nhớ chính xác hạn mức thẻ của mình).

Sau quá nhiều lần bức xúc gọi tới tổng đài, phía ngân hàng chỉ yêu cầu tôi cung cấp các số điện thoại với lời hứa sẽ làm việc với cơ quan chức năng về vấn đề trên. Còn tôi thì vẫn liên tục bị các cuộc gọi mạo danh làm phiền. Sự việc trên ảnh hưởng rất lớn tới cuộc sống của tôi, gây ra rất nhiều phiền toái. Số điện thoại tôi đang dùng rất quan trọng vì nó liên quan đến các mối quan hệ cá nhân và công việc nên không thể thay thế được.

Tôi rất mong trường hợp của tôi như lời cảnh tỉnh đến đông bảo bạn đọc tránh khỏi các chiêu trò lừa đảo và đồng thời tôi cũng hy vọng cơ quan chức năng sớm xử lý các đường dây lừa đảo này.